Публичная оферта на оказание услуг

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит существенные условия договора возмездного оказания услуг.

1.2. Полным и безоговорочным принятием условий настоящей Оферты, то есть её акцептом, признаётся совершение Заказчиком оплаты выбранного Комплекса услуг посредством доступного платёжного способа.

1.3. До совершения оплаты Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой, понял её содержание, согласен с условиями оказания услуг, стоимостью, сроками, ограничениями использования материалов и правилами возврата денежных средств.

1.4. Заказчиком может выступать дееспособное физическое лицо, плательщик налога на профессиональный доход, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо. Лицо, действующее от имени организации, подтверждает наличие необходимых полномочий.

1.5. Настоящая Оферта применяется совместно с описанием выбранного продукта, размещённым на соответствующей странице сайта, платёжной странице либо направленным Заказчику в электронном сообщении.

1.6. Если отдельные параметры выбранного Комплекса, указанные на странице продукта или оплаты, отличаются от общих положений настоящей Оферты, применяются параметры, зафиксированные для Заказчика в момент совершения оплаты.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранный Комплекс услуг по разработке, технической настройке, подключению и передаче цифрового проекта, а также предоставить предусмотренные Комплексом информационные материалы и сопровождение. Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.

2.2. Настоящая Оферта распространяется, в частности, на следующие направления:

2.3. Оферта также применяется к другим аналогичным цифровым продуктам Исполнителя: лендингам, многостраничным сайтам, информационным агрегаторам, партнёрским проектам, базам знаний, наборам материалов и системам привлечения заявок.

2.4. Конкретные характеристики, дизайн, структура, количество страниц, интеграции, партнёрские направления, материалы и дополнительные услуги определяются описанием выбранного Комплекса, действующим на момент оплаты.

2.5. Настоящий договор не является договором коммерческой концессии, совместной деятельности, инвестиционным договором, договором трудоустройства либо гарантией получения дохода, если иное прямо не согласовано сторонами в отдельном письменном документе.

3.1. В зависимости от выбранного Комплекса услуги могут включать:

• разработку, сборку и адаптивную настройку веб-ресурса, лендинга или сайта-агрегатора;
• создание структуры, дизайна, текстового наполнения, форм, кнопок, страниц и пользовательских сценариев;
• подключение партнёрской программы, кабинета, виджетов, ссылок, форм или других доступных инструментов сторонних сервисов;
• подключение собственного домена, SSL-сертификата, хостинга либо конструктора сайта в объёме, указанном в описании выбранного Комплекса;
• базовую техническую настройку аналитики, индексации, SEO-параметров и иных инструментов, прямо включённых в Комплект;
• предоставление информационных и обучающих материалов, инструкций, шаблонов, скриптов, примеров объявлений, креативов и инструментов;
• предоставление доступа в закрытое сообщество, канал или базу знаний Исполнителя;
• консультационное сопровождение в течение 30 календарных дней с момента передачи готового проекта и материалов.

3.2. Отдельные услуги и элементы из указанного перечня входят в Комплект только в случае, если они предусмотрены описанием приобретённого Заказчиком продукта.

3.3. Консультационное сопровождение включает ответы на вопросы по первоначальному запуску, переданным материалам и базовой эксплуатации проекта. Сопровождение не включает бессрочное ведение проекта, постоянную настройку рекламы, ежедневную работу с заявками, создание неограниченного количества новых материалов или выполнение обязанностей Заказчика.

3.4. Дополнительные доработки после передачи проекта, не входящие в приобретённый Комплект, выполняются только по отдельному согласованию и могут оплачиваться дополнительно.

4.1. Заказ оформляется посредством оплаты на сайте, по многоразовой или индивидуальной платёжной ссылке либо иным согласованным безналичным способом.

4.2. После оплаты Заказчик обязан предоставить Исполнителю достоверные сведения, необходимые для выполнения заказа, включая контактные данные, выбранное направление, доменное имя, данные партнёрского кабинета и другую запрошенную информацию.

4.3. Заказчик самостоятельно отвечает за достоверность, законность и актуальность переданных сведений, а также за наличие права использовать переданные им названия, изображения, логотипы, тексты, документы и иные материалы.

4.4. До получения всех необходимых данных Исполнитель вправе не приступать к соответствующему этапу работы. Период ожидания информации от Заказчика не включается в срок оказания услуг.

4.5. Обмен информацией, файлами, доступами и результатами работ может осуществляться через электронную почту, Telegram, MAX, личный кабинет, облачное хранилище и иные согласованные электронные каналы.

5.1. Стоимость выбранного Комплекса определяется Исполнителем и указывается на странице продукта, платёжной странице, в счёте или в платёжной ссылке, направленной Заказчику.

5.2. Исполнитель вправе устанавливать специальные цены, проводить маркетинговые акции, предоставлять скидки и применять промокоды, изменяющие базовую стоимость.

5.3. Окончательная стоимость для конкретного Заказчика фиксируется в момент совершения оплаты и не изменяется для уже оплаченного заказа.

5.4. Оплата производится в порядке 100% предоплаты безналичным способом через платёжные системы, банковские сервисы либо по реквизитам Исполнителя.

5.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения успешного платежа платёжной системой либо зачисления средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.6. Расходы на последующее продление домена, хостинга, конструктора сайта, сторонних сервисов, рекламных систем и иных платных инструментов не входят в стоимость, если обратное прямо не указано в описании выбранного Комплекса.

6.1. Исполнитель приступает к оказанию услуг в течение 24 часов после поступления оплаты и получения от Заказчика информации, необходимой для работы.

6.2. Общий срок подготовки и передачи проекта составляет до 3 рабочих дней, если иной срок не указан в описании выбранного продукта или отдельно не согласован сторонами.

6.3. Срок может быть разумно увеличен при технических сбоях, проверках, задержках или ограничениях на стороне конструкторов сайтов, регистраторов доменов, хостингов, платёжных систем, партнёрских платформ и иных сторонних сервисов.

6.4. Услуги считаются оказанными с момента направления Заказчику ссылки на готовый веб-ресурс, доступов к проекту и предусмотренных Комплектом информационных материалов.

6.5. Подписание отдельного акта приёма-передачи не требуется, если Заказчик не запросил его до момента передачи результата.

6.6. Если в течение 24 часов после получения результата Заказчик не направил мотивированные письменные замечания, услуги считаются принятыми в полном объёме и надлежащего качества.

6.7. Замечания должны содержать конкретное описание несоответствия результата составу оплаченного Комплекса. Субъективное изменение предпочтений Заказчика после согласования и передачи проекта не признаётся недостатком услуги.

7.1. Исключительные права на авторские материалы, базу знаний, инструкции, шаблоны, скрипты, методики, структуру, элементы дизайна, внутренние документы и иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя сохраняются за Исполнителем.

7.2. После оплаты и передачи результата Заказчику предоставляется простая неисключительная лицензия на использование переданных материалов в рамках собственного приобретённого проекта без права сублицензирования.

7.3. Заказчик вправе использовать созданный сайт, агрегатор, инструкции и иные переданные инструменты для ведения собственной законной деятельности, привлечения заявок, продвижения собственного проекта и получения дохода.

7.4. Без предварительного письменного согласия Исполнителя запрещается:

• перепродавать сайт, копию сайта, шаблон, базу знаний или весь Комплект как самостоятельный цифровой продукт;
• передавать материалы, доступы или файлы третьим лицам, включая публикацию в открытых и закрытых сообществах;
• копировать и использовать материалы для разработки аналогичных проектов на заказ для третьих лиц;
• предоставлять платный или бесплатный доступ к закрытому сообществу, каналу или базе знаний;
• распространять инструкции, рекламные материалы, шаблоны, скрипты, внутренние ссылки и сведения о рабочих процессах Исполнителя;
• выдавать авторские материалы Исполнителя за собственную разработку либо регистрировать права на них на своё имя.

7.5. К конфиденциальным сведениям и ноу-хау относятся непубличные инструкции, методики запуска, структура рабочих процессов, рекламные связки, шаблоны, скрипты, креативы, внутренние ссылки, содержание закрытого сообщества, способы настройки, технические решения и иные сведения, имеющие коммерческую ценность вследствие неизвестности третьим лицам.

7.6. В случае нарушения настоящего раздела Исполнитель вправе приостановить доступ к материалам и закрытому сообществу, направить требование о прекращении нарушения, а также обратиться за защитой своих прав в установленном законом порядке.

8.1. В связи с тем, что предметом Договора является техническая настройка цифрового продукта, предоставление доступа к авторским материалам, базе знаний, закрытому сообществу и сведениям, содержащим ноу-хау, возврат денежных средств после предоставления доступа к материалам и веб-ресурсу не производится.

8.2. Возврат возможен исключительно до момента передачи Заказчику доступа к материалам и веб-ресурсу.

8.3. Для рассмотрения вопроса о возврате Заказчик направляет письменное обращение на электронную почту Исполнителя с указанием данных плательщика, даты, суммы и способа оплаты.

9.1. Исполнитель предоставляет Заказчику технический продукт, инструменты, материалы и сопровождение, предусмотренные выбранным Комплектом, но не гарантирует конкретный уровень дохода, количество заявок, продаж, трудоустройств, одобрений, конверсию, окупаемость или иной финансовый результат.

9.2. Итоговый результат деятельности Заказчика зависит от его действий, рекламного бюджета, качества продвижения, выбранного региона, спроса, конкуренции, правил партнёрских программ и рыночной ситуации.

9.3. Исполнитель не отвечает за изменение условий, ставок, вознаграждений, географии, требований, состава предложений либо прекращение работы сторонних партнёрских программ, работодателей, банков, страховых компаний, рекламных площадок и иных организаций.

9.4. После передачи проекта Исполнитель не отвечает за последствия изменений, самостоятельно внесённых Заказчиком или третьими лицами в дизайн, тексты, структуру, настройки, скрипты, ссылки, файлы, интеграции и иные элементы проекта.

9.5. Исполнитель не несёт ответственности за блокировки, ограничения, отклонение рекламы, снижение показов, штрафы и иные меры со стороны Авито, ВКонтакте, Яндекса, Google, социальных сетей, рекламных систем и других площадок, если они вызваны действиями Заказчика, изменением правил площадки или обстоятельствами вне контроля Исполнителя.

9.6. Заказчик самостоятельно отвечает за законность своей дальнейшей деятельности, размещаемой рекламы, текстов, обещаний, способов привлечения пользователей, обработки заявок и соблюдение требований выбранных партнёрских программ.

9.7. Совокупная ответственность Исполнителя по требованиям, связанным с конкретным заказом, ограничивается стоимостью фактически оплаченного Заказчиком Комплекса, кроме случаев, когда иное прямо установлено обязательными нормами законодательства.

10.1. При приобретении сайта или агрегатора финансовых продуктов Исполнитель оказывает исключительно услуги по разработке, технической настройке информационного или партнёрского веб-ресурса и предоставлению сопутствующих материалов.

10.2. Исполнитель не является банком, кредитором, микрофинансовой организацией, страховой компанией, инвестиционным советником или иной финансовой организацией и не оказывает банковские, кредитные, страховые либо инвестиционные услуги.

10.3. Решения об одобрении кредита, займа, карты, страховки или другого финансового продукта, а также процентные ставки, лимиты, сроки, комиссии и прочие условия определяются соответствующей сторонней организацией.

10.4. Исполнитель не гарантирует Заказчику либо посетителям созданного сайта одобрение финансовых продуктов, сохранение конкретных условий, размера вознаграждения или доступность определённого предложения.

10.5. Заказчик обязан использовать актуальные сведения, официальные партнёрские ссылки и рекламные материалы, соблюдать правила партнёрских программ и не вводить посетителей сайта в заблуждение относительно условий финансовых продуктов.

11.1. Для заключения и исполнения договора Исполнитель вправе обрабатывать предоставленные Заказчиком фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о статусе Заказчика, реквизиты организации и иную информацию, необходимую для исполнения заказа.

11.2. Обработка персональных данных производится в целях оформления оплаты, связи с Заказчиком, разработки и передачи проекта, оказания поддержки, выполнения требований законодательства и разрешения возможных обращений.

11.3. До оплаты Заказчик отдельно подтверждает согласие на обработку персональных данных и ознакомление с Политикой конфиденциальности.

11.4. Полный порядок обработки персональных данных определяется документами «Политика конфиденциальности» и «Согласие на обработку персональных данных» .

11.5. Данные банковских карт и иные платёжные реквизиты, вводимые на защищённой странице платёжного сервиса, обрабатываются соответствующим платёжным оператором и не передаются Исполнителю в полном объёме.

11.6. Сообщения, направленные сторонами через электронную почту, Telegram, MAX и иные согласованные каналы, признаются надлежащей деловой перепиской и могут использоваться для подтверждения согласований, передачи результатов и содержания обращений.

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно стало следствием чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, возникших после заключения договора.

12.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, военные действия, массовые сбои связи и энергоснабжения, действия государственных органов, прекращение работы критически важных сервисов и иные обстоятельства вне разумного контроля сторон.

12.3. Срок исполнения обязательств продлевается соразмерно периоду действия соответствующих обстоятельств и времени, необходимому для устранения их последствий.

13.1. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия посредством переговоров и обмена письменными обращениями.

13.2. Претензия направляется на электронную почту Исполнителя и должна содержать сведения о Заказчике, дату оплаты, описание обстоятельств и конкретное требование.

13.3. При невозможности урегулировать спор путём переговоров он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.4. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту, публикуя новую редакцию на данной странице. Новая редакция применяется к заказам, оплаченным после даты её публикации.

13.5. Условия уже оплаченного заказа определяются редакцией Оферты и описанием Комплекса, действовавшими на момент оплаты.

13.6. Если какое-либо положение Оферты признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных положений документа.